Terrasyrah,

la marque de TERRA-QUALIS

Technico-commercial(e) et administratif(ve) CDI – (H/F)

Entreprise de prestation et conditionnement de vin, basée en Vaucluse recrute son :

Assistant (e) Technico-commercial(e) et administratif(ve) – CDI : H/F

Entreprise de prestation de service, à taille humain, dans le conditionnement de vin (mise en bouteille), recherche un(e) Assistant(e) pour prendre en charge la relation Technico-commerciale Clients et le traitement administratif.

Par votre action au quotidien vous participez à la qualité de service et à la valorisation de nos prestations en

Assurant la relation client, existante et future Effectuant la gestion administrative des dossiers en cours : collecte d’informations, pointage des opérations, suivi de la qualité

Prospectant de nouveaux clients

Nous recherchons un candidat(e) de formation BTS ou équivalent justifiant d’une première expérience dans la gestion administrative commerciale et connaissant la filière.

De nature opérationnelle vous savez être force de proposition.

Autonome vous savez organiser le suivi de toute la partie administrative et définir les priorités d’actions relatives.

Polyvalent, vous êtes de nature organisée et vous travaillez dans le cadre défini ci dessus.

Rémunération selon profil.

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Choisissez votre référentiel d'exigence

L’expertise de Terrasyrah est à votre service sur le référentiel de votre choix. 

Nos référentiels de prédilection sont l’IFS, l’ISO 9001, l’ISO 22000, le BRC, la RSE. Nous pouvons intervenir également sur l’HACCP, le document unique d’évaluation des risques, BIO, BIO Chine, Non GMO project et étudions la faisabilité sur vos demandes.

L' adhésion comme fil conducteur

La réussite d’une démarche Qualité repose sur un postulat simple: « l’adhésion rend possible tous les changements. »
Les changements organisationnels sont aujourd’hui au coeur de notre économie, plus nombreux, plus rapides et surtout plus violents. Les dirigeants doivent les anticiper, les gestionnaires les mettre en oeuvre et les employés les partager. Il s’agit nécessairement d’une éco-responsabilité.
Les entreprises qui se dotent d’une méthodologie corporative semblent parvenir plus facilement au changement, non seulement en y faisant adhérer leur personnel mais également en les mobilisant et les associant ainsi au développement de l’entreprise.

nos objectifs

les indicateurs en question

Un indicateur pertinent ne se trouve ni dans une base de données, ni dans un livre spécialisé ou sur un forum aussi professionnel soit-il, il l’est encore moins dans une société analogue car il n’existe aucun indicateur standard ou générique.

C’est chacun, seul ou en groupe de travail, de déterminer, sélectionner des indicateurs qui seront efficaces pour votre Système de Management.

Méthode & outils

Jeux de mises en situation, pour développer la communication
Jeux de réflexion : Résolution d’énigmes pour identifier le mode de questionnement naturel, et celui à adopter en audit.
Jeux d’association pour avoir une meilleure compréhension et acquisition du vocabulaire technique :
– Les puzzles de l’ISO

– La qualité par les définitions, par photos

Quizz et QCM pour tester et valider l’acquisition des connaissances
Outils de fin de stage :
– support de formation remis à chaque stagiaire

Conception de formation

Contexte : écouter, analyser, caractériser le contexte de l’entreprise, ses usages et ses besoins.