Terrasyrah,

la marque de TERRA-QUALIS

Responsable Qualité

Dans le cadre de son développement, une belle maison de négoce, 

en vallée du Rhône  recherche son : Responsable Qualité – CDI H/F


Notre maison souhaite développer son système de management de la qualité et maintenir le certificat international de reconnaissance, IFS. 

Afin d’accompagner nos projets actuels et d’animer un véritable système qualité basé sur la performance et l’écoute client, nous recrutons un(e) responsable qualité.

Vous avez pour principale mission, d’animer le système de management de la qualité et d’assurer la réponse aux exigences des différents référentiels. Vous structurez et développez  le système qualité  et vous sensibilisez l’ensemble des interlocuteurs. Vous êtes le contact privilégié des organismes de  certifications externes et vous assurez la remontée d’information vers la direction générale.

Votre périmètre d’action s’étend de l’achat des vins aux circuits de commercialisation. Le système qualité dont vous êtes responsable est transverse à l’ensemble des activités.

Vous êtes en relation directe avec les acheteurs et Responsables qualité des la GD France et assurez l’application de leurs exigences.

Votre mission s’articule autour des axes suivants :

  1. Animation, déploiement et contrôle des plans d’actions relatifs au certificat IFS, 
  2. Pilotage des processus qualité et gestion de la revue de direction
  3. Gestion des plans d’actions et des audits internes relatifs au SMQ
  4. Gestion de la relation qualité Client, avec la gestion intégrale des réclamations clients
  5. Suivi des contrôles qualité liés aux procès de production
  6. Suivi et gestion de la qualité des produits
  7. Reporting de l’activité vers la direction générale
  8. Gestion de la Veille normative.
  9. Déploiement et surveillance d’un système d’information transverse aux processus

Profil .

Nous recherchons un(e) candidat(e) de formation universitaire supérieure ou équivalent justifiant au minimum d’une expérience dans une fonction de responsable qualité de 2 ans dans l’agro alimentaire. Une connaissance de la filière vin ou boisson est indispensable, tout comme la capacité à déguster.

De nature opérationnelle, vous  concourez à l’application de la politique qualité définie avec la direction et assurez la mise en œuvre des plans d’actions dans le respect des objectifs de développement.  

Organisé, gestionnaire, soucieux du résultât vous maitrisez les référentiels qualité cités.

Les mots flexibilité, communication, persuasion, investissement ont un sens réel pour vous. 

Rémunération en fonction du Profil.

envoyez CV et lettre de motivation à recrutement@terrasyrah.com

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Choisissez votre référentiel d'exigence

L’expertise de Terrasyrah est à votre service sur le référentiel de votre choix. 

Nos référentiels de prédilection sont l’IFS, l’ISO 9001, l’ISO 22000, le BRC, la RSE. Nous pouvons intervenir également sur l’HACCP, le document unique d’évaluation des risques, BIO, BIO Chine, Non GMO project et étudions la faisabilité sur vos demandes.

L' adhésion comme fil conducteur

La réussite d’une démarche Qualité repose sur un postulat simple: « l’adhésion rend possible tous les changements. »
Les changements organisationnels sont aujourd’hui au coeur de notre économie, plus nombreux, plus rapides et surtout plus violents. Les dirigeants doivent les anticiper, les gestionnaires les mettre en oeuvre et les employés les partager. Il s’agit nécessairement d’une éco-responsabilité.
Les entreprises qui se dotent d’une méthodologie corporative semblent parvenir plus facilement au changement, non seulement en y faisant adhérer leur personnel mais également en les mobilisant et les associant ainsi au développement de l’entreprise.

nos objectifs

les indicateurs en question

Un indicateur pertinent ne se trouve ni dans une base de données, ni dans un livre spécialisé ou sur un forum aussi professionnel soit-il, il l’est encore moins dans une société analogue car il n’existe aucun indicateur standard ou générique.

C’est chacun, seul ou en groupe de travail, de déterminer, sélectionner des indicateurs qui seront efficaces pour votre Système de Management.

Méthode & outils

Jeux de mises en situation, pour développer la communication
Jeux de réflexion : Résolution d’énigmes pour identifier le mode de questionnement naturel, et celui à adopter en audit.
Jeux d’association pour avoir une meilleure compréhension et acquisition du vocabulaire technique :
– Les puzzles de l’ISO

– La qualité par les définitions, par photos

Quizz et QCM pour tester et valider l’acquisition des connaissances
Outils de fin de stage :
– support de formation remis à chaque stagiaire

Conception de formation

Contexte : écouter, analyser, caractériser le contexte de l’entreprise, ses usages et ses besoins.